Köpvillkor
Köp
Vid köp bekräftas beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t.ex. angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Du kan logga in på ditt konto för att se din order på hemsidan.
Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att handla.
Priser och betalning
Snabb och lätt betalning. Snabb leverans.
Betala med PayPal. Du kan betala med de vanligaste betalkorten.
Du kan alltid se slutsumman innan du betalar.
Moms
Priserna på våra varor anges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Rabatter
Om du har fått en rabattkod så går det bra att registrera den i kassan. Observera att det inte går att kombinera flera rabattkoder.
Leverans
Vi försöker att skicka alla orders inom 48 timmar. Frakten tar sedan normalt mellan 1-2 dagar.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.
Ansvar vid transport
Vi står för transportrisken från vårt lager till dig (dvs skadad eller bortkommen vara). Du som kund har ansvar för retur tills vi har mottagit denna.
14 dagars öppet köp
Enligt lag (2005:59) om distansavtal har du rätt att ångra ditt köp förutsatt att du kontaktar oss inom 14 dagar från det att du hämtat ut ditt paket. Därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan till oss. Kontaktar oss gör du enklast genom att skicka ett mail till info@edlundgolf.se där du uppger ditt beställningsnummer. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.
Produkten måste vid retur vara i oförändrat skick samt returneras i originalförpackning.
Det är du som kund som själv står för returfrakten
Återbetalning av returnerad vara
En återbetalning av en returnerad vara sker i första hand alltid till det ursprungliga betalsättet, vilket normalt sker inom 10 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten. Du kommer då att få en returfraktsedel. Har du möjlighet att ta ett kort på produkten så kan detta skynda på hanteringen. Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan och gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkt. Emballaget sparas för eventuell reklamation till posten för transportskada. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
Vi följer Allmänna Reklamationsnämnden och Konsumentköplagen vid eventuella tvister. Enligt konsumentköplagen har du alltid rätt att reklamera ett fel på en vara du köpt i tre år från köpet.
Makulerad order
Beställningar kan inte garanteras förrän betalning är oss tillhanda och din order är skickad. Varor i din varukorg är inte reserverade till dig och är tillgängliga för andra kunder samtidigt. Vid de tillfällen där det framgår att en produkt är reserverad i din varukorg så ska detta dock inte ses som en garanti och produkten kan fortfarande säljas till någon annan. Vi reserverar oss för att produkter kan ha sålt slut även om din order har gått igenom. Din order är ej bekräftad förens du erhållit ditt leveransbekräftelse mail.
Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket hos ombud som går i retur till oss debiteras verklig fraktkostnad +150SEK för administrativa avgifter.
Övrigt
Har du övriga frågor gällande villkor & lagar så kan du besöka konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se
Vi följer Allmänna Reklamationsnämnden och Konsumentköplagen vid eventuella tvister.
Vi reserverar oss för eventuella textfel och slutförsäljning utanför vår kontroll.